为进一步提高医疗护理质量，提升群众满意度，市四院分别于12月17日、23日、25日召开群众满意度工作会议，院领导班子成员、各相关科室负责人参会。
      医院主要负责人及分管负责人分别主持医疗、护理、行政后勤工作会议，通报了本季度群众满意度调查情况，针对群众满意度存在的问题进行原因分析，提出整改措施。会议还对下一阶段即将实行的绩效管理、人事制度改革、同工同酬调资问题、医患关系、临床路径、医疗质量安全、党风廉政建设等方面做了具体的部署。（刘菊）