一、就诊登记与挂号

患者及陪同人员就诊前，需主动出示有效身份证件，进行实名制登记与挂号。

挂号时需明确就诊科室与医生，按照医院规定的流程有序排队，不得插队或大声喧哗。

挂号后请妥善保管挂号单，作为就诊、检查、取药等环节的凭证。

二、就诊秩序

患者需按照挂号顺序，在指定诊室门口等候就诊，不得擅自进入其他诊室。

就诊时请保持安静，尊重医生与患者隐私，不得随意拍照、录音或录像。

医生问诊时，患者应如实陈述病情，不得隐瞒或夸大症状。

如需进行特殊检查或治疗，请按照医生指示前往指定地点，并遵守相关操作规程。

三、缴费与取药

患者需按照医院规定的时间与地点，凭挂号单与医生开具的处方或检查单进行缴费。

缴费后请妥善保管缴费凭证，作为取药或检查的依据。

取药时，请仔细核对药品名称、规格、数量与用法，如有疑问请及时咨询药师。

严格遵守药品使用说明，不得随意更改用药剂量或停药。

四、检查与治疗

患者需按照医生开具的检查单或治疗单，前往指定科室进行检查或治疗。

检查或治疗前，请仔细阅读并遵守相关注意事项，如空腹、憋尿等。

在检查或治疗过程中，请保持冷静，配合医护人员操作，不得擅自移动或触碰医疗设备。

如需进行特殊检查或治疗，如手术、放疗、化疗等，请按照医院规定签署知情同意书，并了解相关风险与注意事项。

五、住院管理

住院患者需遵守医院规定的作息时间，保持病房整洁与安静。

不得擅自离开病房或医院，如需外出，请提前向医护人员请假并说明去向。

住院期间，请遵守医院饮食规定，不得私自订购外卖或携带食品进入病房。

尊重医护人员，配合治疗与护理，不得无理取闹或扰乱医院秩序。

六、其他注意事项

请保持医院环境整洁，不得随地吐痰、乱扔垃圾或吸烟。

如有遗失物品，请及时前往医院保卫科或咨询台寻求帮助。

如遇紧急情况或需要帮助，请立即联系医院工作人员或拨打急救电话。

请遵守医院各项规章制度，尊重医护人员与患者权益，共同营造和谐的就医环境。