为深入推进医院业务发展,进一步提高服务满意度,根据年初会议精神和工作安排,业务副院长陈昌群率先召集分管科室(护理部、信息科、防保办、院感办、总务科、核算办)全体人员,开展业务发展与满意服务专题讨论会,院长凡正立参加并主持会议。
会上,各科负责人分别从业务和发展两个层面,阐述工作现状、下阶段计划和促发展提服务的建议。会议对各科室工作给予肯定,就具体存在问题进行讨论,并对要点难点指出解决方向,尤其是希望信息等职能科室转变思维,解决专业领域深层次问题,突破目前医疗信息化服务的局限,建立数字化、标准化、智能化体系,适应“互联网+医疗健康”发展,走出一条智慧服务之路。
会议指出发展是解决我院一切问题的基础和关键,希望每位职工树立大局意识、提高服务意识和工作效能,急他人所急,想他人所想,真正为患者提供安全、高效的服务,在服务中促发展,为保障人民群众的身体健康做出应有的贡献。 (张安丽)