为进一步深化优质护理服务工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,在5.12护士节来临之际,护理部举办了首届“一科一品”优质护理服务成果汇报会。分管院长李大柱作开场致辞,各科室护士长、汇报人等100余人参会。
汇报会由25个护理单元的护士代表进行汇报,汇报人秉承“你无我有、你有我优、你优我新、你新我特”的思想理念,通过图文并茂的PPT进行生动地讲述,从个性化服务、护理科学管理、创新专项技术、专科人才培养、科室文化等方面为切入点,结合专科护理特点和患者需求,围绕品牌诠释、实施方案、创新性、实用性、预期成效五个方面对科室“一科一品”项目进行了汇报展示。汇报内容精彩全面,亮点纷呈,展示了各病区的护理技术和专科服务特色,体现了护理人员积极思考,推陈创新,不断寻求超越和突破的精神。
汇报结束后,汇报代表发表活动感言,大家纷纷表示,此次活动的开展给大家展现各科室品牌服务的机会,为临床科室提供了一个相互学习、交流的平台,让我们看到其他科室的优点、亮点得以借鉴,找差补缺。随后,护理前辈、护理部副主任、片区护士长进行了汇报点评,肯定了大家的努力付出,部分科室亮点新颖,比如8S管理、服务“零距离”、导乐-无痛分娩、“手”护生命,“术”我先行。
护理部主任徐全能在总结发言中充分肯定了此次活动的意义,并强调“一科一品”的创建是在优质护理服务的基础上,结合专科专病特点,通过提炼优势护理技术、创新护理服务模式从而进行精准化护理,其落脚点是为患者提供更加安全、高效、便捷、优质的护理服务。我们将以此为契机,深入推进“一科一品”项目与优质护理服务的融合发展,打造一批具有专科特色的护理品牌,使医院护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。(护理部 范萍)
校对:续丹丹 责编:鲍春晓 审签:凡 武