6月14日，市四院神经外科接诊了一位高龄患者，老人的子女们均在外地，发病时由好心的邻居和村医送至医院。

由于子女们不能立马赶回，责任护士第一时间为患者做好入院宣教，并妥善安置到床位。因需要确定治疗方案，而老人的子女们还在赶回的路上，看着年事已高的患者，主治医生潘有方当下立断，亲自带病人去做相应的检查。

检查结束后已至中午，潘医生顾不上自己吃饭休息，第一时间为患者买来热乎可口的饭菜。待检查结果出来后，潘医生与老人子女充分沟通并结合病情，确定了治疗方案。在医护人员的快速处置、悉心照料下，患者及时得到救治现已康复出院。

“感谢医护人员对我无微不至的照顾，你们真是咱老百姓的好大夫啊，真的谢谢你们！”出院前，老人感激的说道。

从平凡入手、从小事做起、从细节关心，潘医生凭着爱心、耐心、责任心，将温暖送给患者，将青春献给医院，在自己的岗位上，将服务的每一环节做精、做细，达到患者满意的治疗效果和良好的就医体验，给予病人最温暖的"医"靠！

作者：神经外科 程 玉

校对：一校：李继波 二校：续丹丹 三校：肖玲玲

审核：一审：李继波 二审：续丹丹 三审：肖玲玲