2月26日,市四院本部心血管内科接诊了一位特殊病人。患者女,43岁,五保户,精神有障碍,情绪紧张,由120护送入院。
入院时大小便失禁,全身肮脏,无陪护。心内科医护团队立即安排好床位,为她联系好护工,提供了生活物品,清洗好身体,换上清洁衣服。了解到患者因为没有生活费,已经两天没有吃饭了,立即联系食堂,为其安排好了一日三餐。住院期间,患者情绪稳定,感受到了家庭般的温暖。
自2024年2月以来,本部心血管(消化)内科患者数量突增,每日服务病人达60-70人次。医护团队加班加点,夜以继日,为患者健康保驾护航。
暖心的服务拉近了医患间的距离,有爱的善举让患者感受到医院的关怀。医护人员们纷纷表示,不仅要为患者解除疾病痛苦,还要为患者提供最优质的服务,提高患者的就医体验,使他们感受到医院的温暖。(心血管内科 袁本敏)
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