您当前所在位置：近日，六安市第四人民医院泌尿外科收到一份特殊的“礼物”——王先生通过12345热线的表扬和他亲自撰写的感谢信，字里行间写满感激，传递着医患之间的深厚情谊。
家住六安市的王先生近几年饱受尿频、尿急、尿等待、尿不尽、尿痛的折磨，于2025年1月12日就诊于六安市第四人民医院泌尿外科门诊，当时接诊的是泌尿外科副主任医师孙杰。孙杰医师在与王先生交流时，耐心倾听其症状描述，态度和蔼，凭借丰富的临床经验，对病情进行了专业且细致的分析，并做出初步诊断，随后迅速安排了针对性检查，最终诊断与初诊结果一致。在结果诊断后，结合王先生的具体身体状况，提出最适合王先生的治疗方案。
入院后，孙杰副主任医师及董德时主治医生与王先生进行了深入沟通，用通俗易懂的语言，详细讲解了前列腺增生的发展过程、各类治疗方法以及治疗期间的注意事项，有效缓解了王先生内心的焦虑与担忧。
在手术过程中，两位医生凭借精湛的医术，精准施治；术后王先生恢复良好，第一天即拔出尿管，自解小便恢复正常；并对出院后的作息、饮食、身体活动范围、清洁卫生内容等方面的注意事项逐项说明。出院后，孙杰主任多次电话回访病人，了解其恢复情况，提醒注意事项，持续跟踪关注病情变化，让王先生感受到了始终如一的关怀。
住院期间，王先生眼睛流泪,痒伴胀痛的症状,医务人员凭借专业能力和优质服务为其排除痛苦。王先生及家属对孙杰医师团队的职业素养和专业技术能力感激不已，特意撰写感谢信表达敬意与谢意。
这份双重认可，不仅是对孙杰及其团队的高度认可，更是对医院始终坚持的优质服务理念的有力见证。泌尿外科将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗技术和服务质量，为更多患者的健康保驾护航。（宣传科、泌尿外科 供稿）
校对：续丹丹 责编：鲍春晓 审签：凡 武
