“医闹”做为一个新产生的名词，已小成“气候”，大家已然见怪不怪了。但是这却不能成为纵容其泛滥的理由。在法律制度日益完善的今天，堵住“医闹”之浊水，开辟“医诉”之清流，才是解决医患纠纷的最佳途径。市四院近期发生了一起医患纠纷，纠纷曾一度上升为“医闹”。在院方反复劝说无效的情况下，公安机关果断处置，恢复了医院的正常秩序，同时院方积极引导患方走司法解决途径，以维护双方的合法权益。
    据了解，患者王安荣，女，45岁，务农，家住金安区东桥镇街西村，患者有严重基础病史，曾于今年3月份因慢性阻塞性肺病和Ⅱ型呼衰在市人民医院重症监护室行气管插管、呼吸机治疗近半月，病情好转后出院。后因原病复发并加重一周，于2012年11月14日16时入住市四院内三科。门诊初步拟“咳嗽变异性哮喘”收入院。入院后患者隐瞒既往病史，其陪属擅自离开医院。当班医生意识到患者病情的特殊性，立即予以相关的检查治疗。患者于2012年11月15日5时10分病情突变，出现呼吸、心跳骤停症状，医院立即给予各种抢救措施，终因抢救无效于当日5时49分宣布临床死亡。初步考虑死亡原因为呼吸、心跳骤停致心肺功能衰竭。
    此时，患者家属想到的并不是哀悼死者，也不是询问医生病人死亡原因，而是纠集几十人，在医院大门口及住院楼门口设置灵堂、摆放花圈、现场烧纸、燃放鞭炮，辱骂院方工作人员。医院保卫科制止无效后报警。公安机关接到报警后及时出警并反复劝阻，患者家属不予理睬，反而变本加厉，在医院大院内不停的燃放鞭炮，在住院楼、办公楼走廊、楼梯抛洒冥币，此行为持续十几个小时。当日住院病人、门诊病人均无法正常就诊，众多患者不堪其扰，纷纷离院。当日21时左右，迫于形势和局面的需要，警方依法恢复了医院的正常秩序。
    市四院在处理此次“医闹”事件中始终坚持合情、合理、合法的原则，在对死者家属表示深切同情的同时，反复劝说患者家属纠正错误行为，回到司法解决的途径。近日，经双方代理律师协商一致，医患双方共同委托城区一家司法鉴定机构于11月23日进行了尸体解剖，通过医学鉴定的方式来查清患者死亡的原因。
    据卫生部统计数据显示，全国每年发生的医疗纠纷逾百万起，平均每年每个医疗机构发生医疗纠纷的数量为40起左右，对于难以避免的医患纠纷问题，医患双方都应拿起法律武器武装自己，任何组织和个人采取的非法手段都是徒劳无益的。