为全面贯彻落实国家卫生健康委和安徽省卫生健康委进一步改善护理服务行动计划的要求,充分发挥省级医疗机构的引领作用,7月11日下午,安医大二附院护理部主任杨锡瑶一行赴六安市第四人民医院,开展“心之所属 护之所往”护理专家走基层大型公益活动。市四院党委委员、分管院长李大柱,护理部主任徐全能等相关人员陪同。
会上,杨锡瑶主任详细介绍了此次公益活动的背景及活动方案。李大柱院长对专家团队的到来表示热烈欢迎,同时全面介绍了医院的现状及护理学科的发展情况,并希望医院护理人员把握机会、虚心学习、真诚请教,助力提升医院护理质量和品牌。
此次活动内容丰富多样,涵盖员工访谈、现场巡查、理论授课、专家反馈、专家面对面等环节。
员工访谈中,杨锡瑶、张淼两位主任与行政后勤科室代表、专科护士、带教老师、新入职护士、高年资护士、科护士长代表等进行深入交流,并对我院的“感动服务 护理先行”品牌服务措施给予高度评价。
张淼主任前往护理部指导护理敏感指标、护理教学等工作,为护理管理风险环节及教学方面的困惑和难题,提出了个性化指导建议。
护理专家分组对皋城路院区重症医学科、心内科和汉王路院区泌尿肛肠科、肿瘤内科开展现场巡查,查找和梳理医院护理管理存在的难点、薄弱点,查看护理敏感指标的落实情况,并指导优质护理示范病区及无痛病房的创建工作。
在学术交流中,杨锡瑶主任以《基于等级医院评审视角下的护理管理新思维》为主题,深度阐述了等级医院评审中的各项指标、任务的分解、具体实施步骤、问题的改进及追踪评价机制,为等级医院护理评审工作指明了方向。
专家反馈阶段,护理专家首先肯定了我院护理工作中的亮点,并对巡查中发现的问题逐一给出针对性、个性化的改进方案;同时与护理人员面对面答疑交流。
最后,我院与安医大二附院签订《护理科研合作协议书》,这标志着我院成为安徽省护士健康队伍研究项目成员单位,将有力推动我院护理科研水平的提升。
我院将以此次活动为契机,对照护理质量管理、特色护理项目、重点专科护理、行业标准、护理科研创新等内容和要求,持续优化护理服务内涵,以更高标准、更优服务满足人民群众的健康需求。(张晓娟)
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