为推进三级医院创建，强化门诊管理，提高门诊服务质量和患者满意度，7月26日晚，市四院在门诊部9楼第一会议室召开三级医院创建门诊管理相关工作布置会。分管院长陈昌群，护理部负责人，门诊部负责人、护士长及门诊相关工作人员参会。

会上，陈昌群对三级医院创建门诊管理相关工作进行安排部署，对门诊部工作人员提出了要求。护理部主任徐全能从医技部门护士、门诊导诊员岗位规范建设，提升医疗服务质量等方面作了具体安排。

最后，门诊部主任潘胜彬带领与会人员学习了《三级医院创建门诊管理相关条款》和《六安市门诊管理质量控制标准细则》。他强调，要深入认识门诊工作的重大意义，提高门诊管理和服务意识，转变服务理念，优化服务流程，更好地为广大患者服务。

作者：门诊部 张 勤

校对：一校：潘胜彬 二校：续丹丹 三校：肖玲玲

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