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疫情当前，在面对新冠肺炎传染性强，防控难度大，集中医学观察点就是一个个战“疫”堡垒，阻断了病毒入侵的脚步，守护了万千百姓的安康。
潘晶晶，泌尿外科主管护师。自2022年4月4日被派到蓝溪酒店集中医学观察点担任院感督导员以来，充分发挥自身专业特长，不分份内份外，勇于担当，主动作为，尽职尽责，任劳任怨，以自身过硬的业务素养和出色的工作实绩诠释了一名医务工作者的医者仁心、一名共产党员的使命初心，在平凡岗位上贡献防疫力量，彰显情怀和担当。
隔离点只有 22名工作人员，为了提高工作效率，下设7个工作小组。在做好自身防护的前提下，每人身兼数职、科学分工，形成一整套跨专业合作、协同联动、高效运转、环节完备的闭环管理工作机制，构筑起隔离点与外界的严密防线。
院感工作的“指挥员”
作为隔离点位的“辅导员”不仅是隔离点临时党支部委员之一，还兼任健康保障组副组长，也是院感工作的具体负责人。我带领医务团队、消杀团队进一步完善本隔离点感染防控工作运行机制，规范工作流程，督促落实各项措施，确保安全到位。特别是在发现本隔离点半污染区“一脱”“二脱”间门关闭不严和一脱区无实时监控，存在较大暴露风险后，我及时报告点长，主动协调宾馆工作人员连夜改造门和监控设备，排除隐患。
切实履行院感督导员指导、培训职责，利用自己所学和工作实操经验，先后组织开展“手卫生”“穿卸防护服”“医疗垃圾处理”“环境消杀”等全员专题培训，并对因岗误课者进行个别辅导，不断增强驻点工作人员防护意识，切实提升防护技能。同时，还定期召集医务组、消杀组、工作人员感控专题会议，分析感防工作中存在的问题及危险因素，提出改进意见和建议。先后组织集中培训8次，现场培训10次、正确穿脱防护服现场考试20次。
医务人员的“监督员”
充分发挥院感监督职能，实时监控观察工作人员正确穿戴和摘脱防护用品情况，观察和监督工作人员在隔离区、缓冲区各项操作行为是否有危险因素，通过监控复核穿脱防护服等关键节点，一旦发现院感风险，工作人员就地隔离，确保隔离点清洁区绝对安全。全程督导隔离点医疗废物处理、消毒等工作，发现问题及时纠正。区级院感防控督察组建立“3+1”管理机制，我努力做好“1”，筑起隔离点院感“防火墙”，确保蓝溪隔离点“零感染”。同时，还认真做好对隔离点工作人员的健康监护，坚持每日两次体温测量，督促做好健康申报。
隔离人群的“疏导员”
蓝溪隔离点4.4号~4.17号集中隔离观察人员236人，4.17—4.25号集中隔离观察人员140人，分别来自金安区、裕安区、霍邱县等不同县区。年长者75岁，最幼者才6个月，多人患有高血压、高血糖、痛风等慢性疾病，随着隔离时间的推移，不安和焦虑也在人群中潜移默化地增长。"工作人员您好!我想咨询一下什么时候才能解除隔离，我呆在房间里觉得好着急啊!我是密接，会不会被感染啊?……"我用女性特有的耐心和温柔，倾听着每个来电者的心声，并通过多种形式开展心理干预，帮助被隔离人员缓解焦虑情绪。我在工作中敏锐地捕捉到隔离人员的思想动态和情绪变化倾向，其中有名抑郁症患者，女儿不愿意与父亲同住陪伴，为防意外事件发生，利用电话、微信等进行一对一地心理沟通，确保隔离点无意外事件发生。通过隔离点组建的微信群，及时做好疫情防控宣传与解释工作。推送有关身心放松、情绪调节的方法和简易适用的心理自助技术，让隔离人员舒缓心情，保持良好心态，增强信心。
隔离点人群的“中药师”
做好隔离点观察人员和医务人员、工作人员中医药预防工作。和其他工作人员一道，分拣和发放疏风解毒胶囊、莲花清温清热解毒颗粒、苇根清瘟颗粒供重点人群中医中药参与治疗100%。同时严格按照“汤药为主、成药为辅、多措并举”的原则，对隔离点内所有密切接触者，全部落实中医药干预措施，做到应服尽服。充分发挥我国中医药功效，成批煎熬具有“清肺排毒”功效的中药汤剂，每天发放476余袋，截止到目前共发放5194余袋。
疫情防控还在继续，与隔离点的工作人员和隔离人员一起的23天里，截止今天，共接收隔离人员376人，已解除隔离236人，仍有140人在集中隔离观察中。我们风雨同舟、共同奋斗。23天里，在大家共同努力下，隔离点未发生任何职业暴露、院感事故，最大限度地保护了驻点工作人员、隔离人员的健康和生命安全。（潘晶晶）
