为进一步给患儿及家长提供安全、有效、便捷的医疗服务，构建和谐医患关系，近日,市四院东区儿科例行开展每月一次的公休座谈会。

会议指出，近期天气变化致使呼吸道疾病患儿骤增，为在今后工作中更好地发扬优点，补足短板，希望各位家长提出合理的建议和意见，医护人员们将积极采纳，并及时整改。

18床李逍遥患儿家属说“咱科室护士对待孩子们特别温柔,护理服务很到位。”29床卫易冉患儿家属说“护士们打针技术很好，每次都是一针见血!”……座谈会上,医护人员为大家讲授春季儿童疾病预防等有关知识，住院患儿家长们纷纷畅所欲言,对医院的就医环境、服务质量等方面表示肯定的同时,也提出一些中肯的意见。

随后，护士长送给患儿们由护理团队亲手制作的小饰品，礼物虽小，却是医护人员尽心尽力为患者提供亲情化温馨服务的小小缩影。

公休座谈会是推行医患交流的方式之一,不仅可以及时了解到患者真切的想法和要求,也能通过近距离接触,加深患者对医护人员的理解,对病区的医疗和护理质量管理起到很大的推动作用。（东区儿科 刘璐）