开篇语:六安市第四人民医院作为金安区医疗服务的中坚力量,始终站在服务群众健康的最前沿,肩负着提升医疗服务品质、推动学科建设的重任。自医院全面巩固三级医院创建成果以来,便以更加坚定的步伐,向着为人民群众提供更为优质、高效的医疗服务目标迈进。
站在新的历史起点上,医院再次吹响了高质量发展的集结号,通过一系列创新举措与实际行动,从学科建设、医疗服务、人才培养、管理优化等多个维度全面发力,力求以学促行、以行增效,开启医院发展的新篇章。
夜晚,在医院病房内,夜班护士承担着重要的职责。与白天不同,夜间通常只安排一名护士值班,而需要护理的患者数量却并未减少,夜班护士除了要完成夜间基础护理,还要处理各种突发状况,常常不会固定在一个病房。当患者需要护士时,无论是按响呼叫器还是大声呼喊,都可能打破夜晚的那份宁静,影响到其他患者的休息。为了有效改善这一状况,提升夜间护理服务的质量,关节镜、普外三科引入了夜间护士定位灯这一创新举措。
夜间护士定位灯是一种柔和的灯光装置。购置柔和黄色小夜灯,并制作温馨告知牌放置在护士站,每当夜班护士进入某个病房护理病人的时候,就会把小夜灯挂在病房的门口,护士进去时会把灯点亮,护士站台面醒目处摆放着“护士正在爱心灯亮起的病房里做护理,若有急事,请您前往找她!”的提示牌,这样夜间急诊的患者和其他病房的患者就可以第一时间找到值班护士,同时也保证了夜间医疗护理安全和病房的环境安静,大大提高了病人的满意度。
这看似不起眼的“夜间护士定位灯”,却承载着护士们时刻为患者着想的关怀,彰显了护理创新的人性化,让患者能享受更优质的服务。通过定位灯的使用,陪护家属纷纷对这一服务创新表示肯定:"有了这盏小灯,我不再需要满走廊找护士了,顺着灯光就能找到,而且知道护士正在照顾其他病人,等待时也更加理解。" 夜间定位灯不仅为寂静的深夜带来了一抹温暖的微光,更在患者心中点亮了一盏“生命之灯”。同时夜间的护理操作也会影响患者的休息,为最大程度的降低灯光对患者的影响,我们采取可夹灯,方便操作又不影响患者。
一盏小灯,照亮了夜间护理的"最后一米",更照见了医院精细化服务的决心。(王丹丹 供稿)
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